税务
QC七大手法
QC (Quality Control) 意为质量控制，是一种保证产品或服务质量的方法，而且是全面的过程。主要包括七大手法：1.检查图表，2.直方图，3.核查表，4.散点图，5.流程图，6.因果图，7.组织图。
1.检查图表
检查图表是一种用来展示事物或现象的图表，是帮助分析问题的方法。对于数据收集，数据分类以及变异性和异样数据等方面非常有用。检查图表包括直方图和组图。直方图可用于收集数据，而组图可用于分类数据。
2.直方图
直方图是用来收集和分析数据的一种表格，数据通常被表示为峰和谷。直方图可用于验证数据是否符合要求，还可以提供数据分布的一元信息，例如是否存在数据偏差和异常点。
3.核查表
核查表也称为检查表或记录表。它通常按照事实发生的先后顺序显示，是一种将任务和约束与观察点相结合的方法，以便探索根本原因和解决问题。核查表通常由一个或多个列和行组成，每个单元格都可以包含一个标记或关键词。
4.散点图
散点图通常用于了解不同变量之间的关系。在散点图中，每个点代表一个数据点，其中x轴和y轴表示两个不同的变量，使两个变量之间的关系更加明显。例如，销售与广告费用之间可能有正向线性关系，销售量随着广告费用的增加而增加，有助于评估广告费用对销售影响的效果。
5.流程图
流程图是一种可视化的描述过程的方法，可以更好地理解产品和服务是如何创建的。流程图可以帮助您确定如何使过程更加有效，提高质量并减少浪费。流程图通常是一系列连线，而每个连线表示一个活动。
6.因果图
因果图也称为鱼骨图，是一种有用的改进工具，可以帮助您查明根本原因。因果图将有关问题的更广泛的因素显示为鱼骨的图形。这些因素包括方法、机器、材料、人、环境和测量等。
7.组织图
组织图是对公司或组织结构的可视化方式。组织图可以展示员工的职务职责以及他们之间的关系。通过组织图，可以更好地了解公司内部的组织架构，这有助于有效领导和管理组织。
总之，QC的七大手法可帮助企业或组织掌握过程并提高质量。QC在业务流程、服务领域、制造工艺、生产行业等领域中具有广泛应用，是管理和品质改善工作的重要手段。
