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什么叫妥投啊？
妥投是指快递包裹经过寄送、配送等环节后最终被成功送达收件人手中的过程。
快递的发展与人们的生活密不可分，在当今电商繁荣的大背景下，快递业也进入了快速发展的阶段。快递业务的核心在于快递包裹的准时、准确送达，而妥投率则是评价快递企业业务质量的重要指标之一。
妥投率的计算方式是：妥投数 / 总单数 × 100%，即每100单快递中成功送达收件人手中的数量。一个好的快递企业的妥投率通常在98%以上。
快递企业在保证妥投率的基础上，还要致力于不断提高服务质量，例如加强安全包装、优化配送路线、完善客户服务等方面来满足消费者的需求。目前，快递企业间的竞争也越来越激烈，提高妥投率、提升服务质量已经成为快递企业发展的重要方向。
然而，不可避免地，也会发生一些有关妥投方面的纠纷，例如包裹损毁、包裹丢失、派件不及时等情况。在这些情况下，消费者应及时与快递公司联系并提供必要的信息以便快递公司进行跟进和解决问题。与此同时，快递企业也应当加强管理、完善服务，提升用户体验，以达到稳定的用户群体和良好的口碑。
总之，对于快递企业来说，妥投率的提升是企业持续发展的关键之一。对于消费者来说，选择一个妥投率高、服务质量好的快递企业能够保证自己的权益，使快递体验更加愉快。
