淘宝：打开普通人的买卖新时代

淘宝：打开普通人的买卖新时代

淘宝是中国最大的网络零售平台，于2003年由阿里巴巴集团创立。淘宝网以消费者为中心，为普通人提供一个开放、共享、创新的交易平台，为商家和买家提供一站式的电子商务服务，成为中国消费市场的重要推动力。

淘宝商城的特点：

1、开放、创新、共享的模式

传统的电子商务平台主要是从事网络营销，而淘宝网更注重的是用户体验、社交与智能化等方面的发展。淘宝允许商家自由开店，并结合了多种推广方式提升商品展示力度，使得每个小商家都能获得一定的曝光度，这有助于更多的个人创业者在这里寻找发展机会。

2、电子商务“生态链”的完善

淘宝商城的壮大，成为一个“生态链”的发展范例——淘宝通过提供他们所需的各种产品和服务，为消费者带来更丰富、更高效、更优惠的购物体验。在淘宝平台上，数字销售、网络支付、物流配送等功能得以完善，同时还有服务于企业的淘宝财务、淘宝企业版等。

3、用户体验的不断优化

淘宝一直致力于提高用户的购物体验，采用智能化的搜索引擎、万能的语音购物，以及产品推荐等服务为消费者打造一种愉快的购物模式。同时，淘宝在用户服务方面也做出了很大的努力——让用户获得便捷和贴心的服务、对产品和店家的评论成功承载了消费者意见和卖家优化的需要。

4、商品质量的保障

淘宝商城对商品质量的管控尤为严格，通过建立产品鉴定机构与人员的互相配合，无论是产品质量、信誉，还是物流配送等各方面都有了长足的进步。淘宝的购物环境也充分兼顾了消费者的利益，如不良商家卖货的槛口很难过，如遭到消费者投诉，淘宝会立即撤下商品并对商家进行制裁。

总结：

淘宝启动了普通人的创业新时代，人人可做生意，生意人人都有机会，成为了中国消费市场的重要力量。淘宝的成功也得益于其以消费者为中心的战略思想，在数据分析、用户体验、服务质量等方面不断优化、提升，总体来说淘宝与自己所处的社区有着极高的协同作用。正如淘宝的座右铭所说：“为你，还在创业”。